Hace unos días me disponía a realizar un viaje en tren desde la Estación de Tren Maria Zambrano de Málaga. Cuando pasé los controles oportunos y pasé a la zona de los andenes, donde solo pueden estar los viajeros que cogen un tren en esos instantes pude descubrir que había un Cajero Automático de la entidad financiera que estamos analizando. Me pareció bastante raro, ya que no había más entidad financieras que ocupasen ese espacio, solo estaba Bankia.
Me puse a inspeccionar y pude ver que era un Cajero Automático diferente. No solo por su localización, sino por sus características. En aquel momento se me ocurrió denominarlo "Cajero Automático Accesible". Tenía una serie de singularidades que no había observado antes en ningún cajero. Primero disponía de un servicio de obtención de efectivo sin la necesidad de tarjeta de crédito/débito. Para ello se ayudaba de una serie de claves y un visor lector de retina y características faciales que podemos ver en las imágenes de arriba (rectángulo negro por encima de la pantalla).
Por otro lado como podemos ver en una de las imágenes de la parte inferior poseía un sistema de accesibilidad para personas invidentes. Este tipo de personas podrán obtener efectivo y consultar sus movimientos sin ningún tipo de problema.
Debemos decir que Bankia está apostando por hacer ver que es diferente a las demás entidades financieras buscando estrategias aún no implantadas en España que pueden hacer que el ciudadano vuelva a prestarle su confianza.




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